Chronique de Faouzou Déme Héros mondial du tourisme wttn: No 13 Nous devons oser !
Osons lever l'opacité qui entoure la gestion des institutions et des organisations dédiées au développement du tourisme.
Osons le dire ! l'ASPT l'agence sénégalaise de promotion touristique est une agence àrésonance politique, de partage de gâteaux entre le ministère et les syndicats patronaux et d'initiatives du tourisme.
Ce lobby arrivé avec le pouvoir des années 2000 constitue une plaie qui infecte toute la promotion de la destination Sénégal en plus d'avoir rabaissé l'image et la qualité de nos prestations, il a réduit les parts de marchés des opérateurs sénégalais, jadis très fiers et omniprésents dans les milieux touristiques du monde entier.
La déroute de l'ASPT née des cendres de l'ANPT se justifie par l'équipe du top management venu d'autres secteurs outre que le tourisme, et qui vit une rivalité constante avec la tutelle, qui snobe les vrais acteurs et producteurs de services du tourisme.
Osons le dire ! Ce malaise n'a que trop duré et il faut savoir qu'il ne concerne pas seulement le tourisme, mais tous les secteurs de développement.
Et je précise surtout éducatifs et sanitaires dont le tourisme est un pilier fondamental.
Les conclusions des études, séminaires et réunions de concertations sont très souvent rangés aux oubliettes.
Les bailleurs investissent inutilement en fonds perdus ou en crédits sui pèsent sur nos finances.
J'en veux pour preuve les conventions avec la Jica, la Cnuced, l'agence française de développement etc.
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Pas de suivi, pas d'évaluations dans le tourisme.
Regardons le Crédit Hôtelier et touristique, les centres de formation aux métiers du tourisme, le projet du tourisme intégré avec les incubateurs, etc... parce qu'ils ne visent pas des résultats, ni l'excellence dans les domaines indispensables et nécessaires qui peuvent impacter sur le développement économique et sociale du Sénégal.
Je dois àla vérité et de préciser que l'une des problématiques de notre tourisme au delàde la vision, c'est le manque de formateurs et de formation professionnelle continue de haut niveau qu'il faut absolument résoudre.
Il faut que nous acceptions que le tourisme est une science et toutes les sciences s'apprenent, se pratiquent et s'exercent.
Autrement dit, il y a un déficit critique de centres de formations spécialisés dans tous les métiers du tourisme.
je vous confirme que le secret de la réussite dans le secteur du tourisme au delàde l'investissement et d'un bon business plan, c'est la formation professionnelle continue et la valorisation des ressources humaines.
Faouzou Déme Héros mondial du tourisme WTTN